Услуги ЖКХ. За что же мы платим?

Как понять, верны ли ваши подозрения на счет того, что Товарищество собственников жилья (ТСЖ) или Управляющая компания (УК), в составе которой вы находитесь, незаконно осуществляет сборы денежных средств у собственников квартир? Верны ли данные, указанные в платежке, которую ежемесячно по почте получают владельцы жилья и соответствуют ли утвержденным органами власти правилам или же просто кем-то были придуманы, с целью получения прибыли? За какие именно услуги ЖКХ должны платить граждане Российской Федерации?

Все сложности возникают в связи с тем, что большинство населения нашей страны, не достаточно знают законы и, соответственно, свои права. В свою очередь, чиновники делают все что возможно, чтобы правда была скрыта от граждан, что позволяет жить им припеваючи, как следствие, чиновнический беспредел можно встретить повсеместно и не только в ЖКХ.

В первую очередь, каждому собственнику жилого помещения следует знать, что вне зависимости от того является ли он членом Товарищества собственников жилья или нет, двумя основными составляющими платы за услуги ЖКХ являются:

  • расходы по коммунальным услугам;
  • расходы по ремонту и содержанию жилых помещений;

Товарищество собственников жилья, а также Управляющая компания не вправе устанавливать расценки по собственному разумению в обоих случаях.

Определим, из каких именно предоставляемых ЖКХ услуг состоят расходы по коммунальным услугам.

Коммунальные услуги:

  • предоставление электроэнергии;
  • предоставление газа;
  • предоставление отопления;
  • предоставление холодной и горячей воды;
  • канализация (водоотведение)

Тарифы, на вышеуказанные услуги, устанавливаются органами региональной и местной власти, в свою очередь, два раза в год, индексы для повышения цен на коммунальные услуги устанавливаются на федеральном уровне.

Жилищные услуги

Когда речь заходит о жилищных услугах, дело, с определением платы за них, обстоит совсем по-иному. Лишь решением общего собрания жильцов, то есть собранием собственников квартир, может быть установлена и определена плата за предоставление жилищных услуг. Иными словами, лишь общее собрания жильцов может утверждать все платежи по ремонту и содержанию дома, а Товарищество собственников жилья, а также Управляющая компания не имеет права навязывать жильцам данного дома что-то неизвестное. Как раз таки именно на этом большая часть чиновников ЖКХ получают возможность обмануть жильцов. Причиной этому является снижение уровня общественной активности граждан нашей страны, так как большинство наших граждан предпочитает не посещать собрания, а оставаться дома, вследствие чего, получается так, что Совет дома жильцы домов тоже не выбирают, в дальнейшем, возмущаясь полученным счетам за услуги ЖКХ, а какие именно, малоизвестно. В случае, когда, в многоквартирном доме, жильцы и собственники жилья не являются на всеобщие собрания, тогда, расценки, по содержанию и ремонту данного дома, согласовываются в органе местного самоуправления, то есть в Управе.

Там, также есть чиновники, которые имеют свой интерес в установлении расценок по жилищным услугам. Но, в связи с пассивностью граждан нашей страны, оплата, которая по закону может быть произведена только за предоставленные и утвержденные услуги ЖКХ, получается завышенной. Однако, в случае, даже если расценки жилищных услуг и видов работ согласовывались не с самими жильцами дома, а с Управой, в Товариществе собственников жилья или в Управляющей компании должны иметься документы, подтверждающие это. В случае их отсутствия, управленцы не имеют по закону права требовать за жилищные услуги деньги, и дело тут нечисто.

Откуда граждане Российской Федерации могут получить сведения, о том, за какие и сколько нужно платить за услуги ЖКХ?

Согласно Постановлению Правительства № 731 от 23.09.2010, а также статье 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, по заявлению гражданина, Товарищество собственников жилья, а также Управляющая компания обязаны дать в письменном виде разъяснения о составляющих тарифа, а также на каком основании были указаны суммы в платежке и кем они были утверждены. При требовании нужной информации, следует ссылаться на вышеуказанные документы. После получения письменного ответа (не отписка), можно определить, какие именно услуги жильцам дома были навязаны, какие услуги не нужны или же выполняются без должного качества, и, на какие услуги, цены были необоснованно завышены. Примером услуг, которые не должны входить в платежку, могут служить услуги по охране дома, которые в некоторых случаях даже разделяют на надзор за охраной и поддержку её технических средств, также, оплата за телеантенну, не имеющая никакого отношения к ЖКХ. На практике, в большинстве случаев, цифры по платежке скоро пересчитываются и вопрос о неправильной оплате за услуги ЖКХ, уже на этом этапе, может быть быстро решен. Однако, в случае, если на заявление гражданина, чиновники не проявляют никакой реакции, либо отделываются отписками, стоит подать жалобу в надлежащие органы. Существует три органа, которые могут регулировать действия ЖКХ и куда стоит направлять жалобы:

  • прокуратура;
  • районная администрация или управа (органы местного самоуправления);
  • жилищная инспекция

Около года назад, Жилищная инспекция получила права по контролю, при обращении граждан нашей страны, качества ремонтных работ, а также полномочий и законности создания Товарищества собственников жилья. Как следствие, если вы уверены, что в вашем доме было основано липовое Товарищество собственников жилья, вам следует обратиться в Жилищную инспекцию. В случае, если у вас имеется твердая уверенность, что при оплате за услуги вас обманывают, то следует обратиться в прокуратуру. Однако, жалобы и претензии по отношению к властям лучше предъявлять коллективные, так как если жалоба будет от одного лица, она не будет воспринята всерьез и от ее рассмотрения отмахнутся. В случае, когда никакие из предпринятых действий, не принесли результат, а вы уверены в своей правоте, стоит обратиться в суд, предоставив суду документы и «ответы» от инстанций, которые были вами, собраны, они могут послужить доказательством и свидетельством вашей правоты.

© Copyright 2014-2024, ООО Консалтинговая группа «Гармония права»
Адрес: 121170, Москва, ул. Генерала Ермолова, д. 2
Телефон: +7 (495) 790-9811